不留钱给儿孙　死后不造墓

——许文龙

从贫民窟崛起的奇美集团创办人许文龙，早年以新台币两万元白手起家，半世纪创业过程充满传奇，被誉为“台湾压克力之父”、“全球ＡＢＳ大王”。尽管拥有巨额财富，许文龙很早就告诫儿子许家彰：“不要期待我留什么给你；第三代更不能花我一分钱。”

许文龙的传奇故事——

许文龙有无数传奇性的故事：美国人听说许文龙要扩厂，吓得先把效率不高的工厂关掉；日本人听说许文龙要进军大陆，吓得只得暂停对大陆的投资；某一年年终，许文龙发现获利太高，竟然自动退钱给下游的厂商；在民国77年起，奇美公司率先实施周休二日，原因只是要让员工有更好的生活质量，能享受家庭的快乐时光；奇美公司，从成立至今，从来没有闹过劳资纠纷。

当世界石油危机时，国际油价飙涨至1800美金，许文龙不但没有趁机捞一笔，反而停止外销，全力以1200美金，供应台湾的下游厂商……许许多多不可思议的事情，都发生在许文龙的身上。

耗资十几亿所投资的奇美博物馆，免费开放民众参观，而在博物馆中的乐器馆，有全世界最独特的小提琴租借办法，使得全世界出名的小提琴家纷纷来台湾，拜访该博物馆，以求借得名琴好好玩它几手，以偿心愿。

评论许文龙成与败的方法，我是采用“编年”式的写法，用时间当主轴，将许文龙所发生的事情，一一的说明，然后再一一的分析，从童年时期至今，总共分为八个部份，希望透过这种方式，能做到较客观的评论。

许文龙童年时期(出生~6岁、民国17年~23年) 

在这个时期，对许文龙影响最大，莫过于是在他六岁的时候，岁末年终时，父亲从原本是一家小公司的总经理，变成没有“头路”的人，资方的命令是如此权威，而劳方毫无保障及尊严。这也造成许文龙的父亲，在人格自尊的受创，整整十年患了“畏惧症”，害怕再踏出去，会又一次受辱，几乎是将自已封闭于家中。

许文龙在后来自己创立的奇美公司，是公认国内最人性化的公司，也是第一家最早实施周休二日的公司，也是唯一一家从来没有闹过劳资纠纷的公司。许文龙对员工非常好，即使景气再不好，他也不会裁员，我想这与他父亲当时的遭遇有关，他了解员工失业的痛若，也了解失业对于整个家庭的伤害。从心理学的角度来看，如果某人缺乏某种东西，则某人会特别给予他的小孩，他所缺乏的东西。

许文龙学生时期(7岁~19岁、民国24年~36年) 

许文龙小学毕业后，连考了二年中学，不但在台南考，还远征到高雄，竟然没有一所学校考得上，最后还是用人情关系，以“候补”的名义，勉强有学校念，念了二年才又考上台南附工。后来又再考上台南工业学校，但在这三年，他的成绩永远是全班最后一名。 

有人说许文龙是考不上学校的聪明人，也许是吧！但就我的观点，他的IQ高不高我不是很清楚，但他的EQ绝对是高人一等的。“EQ”这本书的作者高曼博士也表示：“在很多方面，一个人的成功与否，EQ才是关键因素。”而根据许多学者研究发现，人的成就至多只有２０％归诸IQ，而８０％则受其他因素影响。

同时心理学家霍华嘉纳曾说：“一个人最后在社会上占据什么位置，绝大部份取决于非IQ的因素。”而什么是EQ呢？简单的说，EQ就是面对问题，负起责任，解决问题，许文龙在EQ这方面，放眼台湾，无人能出其右。

大部份的学生都是规规矩矩的背书包上学，再背书包回家，但许文龙发现，他的书包背回家后，从来也没有打开过，隔天原封不动的背着又上学，书包每天未曾动过的背来背去，如此一道“手续”，非常多余。后来，他决定以后书包都留在学校的教室里，人回家就好。上学时，他就拎着一只“饭盒”上学，下午再拎着空便当回家。

许文龙学生时代的表现，就与一般人不一样。他看事情的角度很特别，也难怪有人说：“成功的秘诀，就是看看大部份的人在做什么，然后不要做。”成功的人士，想法都跟常人不一样。而许文龙，可以说是将这个角色，做了最好的诠释。

许文龙19岁时，台湾发生历史上的重大事件“二二八惨案”，国民党血腥屠杀无辜民众，大量逮捕社会精英，整个台湾进入相当漫长的一段白色恐怖时期。二二八事件发生时，许文龙一度也想上车随大家赴外地声援，不知怎地阴错阳差他竟没搭上，隔了不久，传回消息是那一车的人都被杀了！

二二八事件对许文龙的影响很大，其中最明显的是，他很不喜欢用国语，他喜欢用台语或日语来沟通，这可能就是他无言的抗议吧！他对于政治没有任何兴趣，他也是国内集团企业中，真正不靠政府保护，不运用政商关系，完全用技术，用经营哲理与管理，在充分自由竞争市场，打败对手、成长茁壮的人，成为台湾正派经营的最后标竿。

许文龙初入社会(20岁~28岁、民国37年~45年) 

许文龙在学校一毕业后，就承包了一宗生意，在这一笔生意中他了解了贪污的可怕。事件是这样的，当许文龙如期交货后，他满心欢喜的去领款，当他看到报价单时，他以为眼花了，一片梳板的成本是二十元，售价高达四十五元，但报价单上以每片二佰二十元成交，他万万没有想到另外一佰七十五元，都是要交给采购人员当“回扣”的。

许文龙了解贪污的可怕后，在他后来创立的奇美公司，他实施了全国唯一的“一价制”，将公司所有的产品价格，公开刊登于报纸上，所有客户统统依照这套公开价格自行下订单，大小订单同一价格，毫无议价空间。他认为“议价”空间，往往是采购人员“贪污”的空间，没有议价空间，则对彼此俩家公司都好，因为都没有贪污的问题！

做烤漆生意时，对于两位不同的买主，其处事用人的方式，让许文龙印像深刻。一位是林姓望族，自日本留学回来，作事认真勤快努力，但不知为什么烤漆的货，愈叫愈少，且每次都听到他在埋怨工头、师傅们，不肯听话，和他配合不来！而另一位老板，则每天都在公园泡茶，令许文龙不解的是，老在泡茶的这一位，货愈叫愈多，且理帐明快，每次碰面总是喃喃自语地唸道：“作生意不必这么辛苦，来来！泡杯茶喝喝吧！”

许文龙这才了解到原来知人善用的妙用，不但可为自己赚进金钱，还可为自己辟出人生最宝贵的空闲时间。后来，许文龙不但要自己有空闲时间，他还要求手下也要空闲时间。在1988年，他就下令奇美实业所有从业员要周休二日，自1988年开始迄今，奇美的员工一直是每周只工作五天！而许文龙本身，现在每周只上一天班，他固定在周一进公司，听简报、作决策，全在一天的时间内完成，剩下的六天，他大部分时间在钓鱼，这情形有不少国内大企业的老板很不相信，但这确是事实。

许文龙准备创业期(29-30岁，民国46年~47年) 

民国４６年，中国生产力中心在台南举办“不碎玻璃讲习会”（不碎玻璃也就是目前的压克力），许文龙见此一产品如获至宝，立刻着手搜集资料，同时着手开发。但在开发的过程并不顺利，出来的产品不佳。后来，许文龙决定去日本取经。而他也如愿的取得大量资料，然后返回国内，准备大展身手。

投资一定有风险，只是许文龙眼光精准，判断得宜，同时他赶于行动，虽然自已研究开发的产品不理想，但他并不灰心，反而决定要到日本取经，而他也得到他想要的─大量制作压克力的资料。但有时候，人的机运很重要，他在日本得到贵人的帮助，否则他不会这么容易取得资料的！所以有时候，机运是很重要的！

许文龙成立奇美(31岁、民国48年) 

民国48年9月24日，“奇美实业”公司正式成立，许文龙担任董事长，同时决定以“压克力玻”取代“不碎玻璃”。“压克力”这三个字于是诞生。九月底成立，三个月内建厂完成，翌年一月安装机器设备与试车，二月二十日开工，奇美实业迄今仍以二月二十日为“厂庆”。

常听人说：成功不是偶然的，而许文龙的压克力事业，在一出发之前，就将资金作了相当具远见的分配。他将工厂设在偏僻无人迹的台南市南区近郊盐埕，四周全是空空荡荡的旷野。他当是认为，将来这些地一定不够用，要再建厂时邻近全是“空地”，想买多少有多少，且地价又便宜。反之若是贪图方便，将厂建在已是人口密布交通方便的市区，则将来想扩厂，恐怕就是有钱也买不到土地。事后证明，许文龙的眼光相当正确，此对奇美事业的发展空间打下绝对性的有利基础。

许文龙成为压克力之父(31岁~36岁、民国48年~53年) 

由于压克力是当时国内从未见过的商品，所以许文龙首先面对的问题就是如何打开通路。而许文龙在找经销商时，有他独特见解，他不重视财务担保，但一定要有冲劲的才用，他为了要找会冲刺的经销商，提供了相当优惠的条件，诸如，他要求经销商的店面一定要在闹区，不可在小巷子，店租的费用，许文龙帮忙出一半，必要的时候，还提供设备。 

上述条件，任一项的实行，奇美都要花银子，但许文龙一点也不犹豫。同时，许文龙也利用建筑公会的管道，一再说服建筑师在施工设计上加入“压克力”的设计。甚至，连小孩子也不放过，透过师大教授的介绍，将工厂的残余压克力板，再简单剪裁，使其成为小学生的教材，让小孩子知道什么是压克力。在这种绵绵不断的威力下，通路的打开是可预见的。 

国内许多的知名企业家，如王永庆、高清原、张忠谋、许文龙等等都没有念MBA，但是他们经营企业的能力，没有人会怀疑。我觉得，MBA只是念观念而已，但有些人天生就有这种经商的天份，他们根本不需要念书，好比天才儿童一样，无书自通。像我本身是念企管的，但我觉得许文龙许多观念，让我自叹佛如。也难怪，他是台湾最值得尊敬的企业家之一。

通路一开打，对手也就跟着出现，而最精彩的一战，就是与谢水龙正面对决。谢水龙靠着财大气粗，用的策略很简单，就是在竞价期间，一律“买一送一”，一旦对手倒闭，不堪竞价之累赔，而乖乖交出市场之后，谢水龙一定毫不客气，立刻调涨三倍价钱。许文龙用的策略是先渗入谢水龙的工厂内部，倾全力打听其工厂内的一点一滴，以便做到百分之百的知己知彼。果然不出所料，谢水龙有许多问题，比如，谢水龙的生产方式落伍，一天仅能生产二十片左右；谢水龙不信任部下，为了省事，以“论重量”来卖压克力板，忽略了“薄板耗工，厚板省工”的道理，五片一厘米与一片五厘米，谢水龙而言，是同一价钱，但实际成本中工钱相去颇多。

找到这一罩门，许文龙卯足全力，故意提高薄板价格，将薄板客户全倒给谢水龙，让谢水龙生意作得愈多，亏得愈多。过没多久，谢水龙终告不堪赔累，而退出压克力市场，至此，台湾的压克力市场是真正的一统天下。

孙子兵法曾提到：“知己知彼，百战百胜”，许文龙将这个招式，做了很漂亮的诠释。

在我们管理学的课本中，有SWOT的分析，就是将我们本身的优点、缺点、以及机会、挑战，做个评估，然后根据这些资料，采取适当的行动。而许文龙为了找出对方的弱点，只好派出情报人员到谢水龙的工厂打听情报，然后对症下药，让对方知难而退。 

许文龙在打开全国的营销通路及打败对手后，下一部就是要打开国际外销市场。许文龙开始构想，为了适应多变的市场，以及扩展公司的规模，非朝着外销的方向走不可。虽然国外的价格比国内价格还低，但是固定成本可以由国内市场负担，外销产品只计算变动成本即可。他马上前往香港，调查外销市场的资料，最后靠着「高效率」就打败外国的厂商，争取到订单了。在努力与敏捷的双重奋斗下，香港市场顺利打开，随着外销市场的打开，总成本降低，连带的内销成本也降代，竞争力跟着壮大。

自民国46年开始准备，到成立奇美实业、到打通市场、到打败对手、到打开外销市场，在短短七年之内(民国46年~52年)，许文龙为自己挣得了台湾工业史上"压克力之父"的地位。

从国人完全不知如何生产，不知其名称为何的情形下，一直得可以外销，为台湾挣得可贵的外汇，这一成就是真正值得我们台湾人骄傲的。

许文龙成为ABS大王(40岁~至今、民国56年~至今) 

民国56年，奇美原始股东集资一千万，踏入化学领域，开办保利化学。当时，奇美的年营业额是七千二百万，且已步上轨道，奇美为了壮大企业，作大踏步的转向投资，为的是看好石化业的远景。而开始经营保利化学时，前两年大赔一千万。但许文龙沉住气，一点也不为之着慌，第三年开始，就告止跌回升，不再赔钱了。保利化学，是生产PS的，传统的生产方法是用"悬浊聚合法"，而较新的方法是"块状聚合法"。但有一次，工厂工人的操作疏忽，造成工厂差点爆炸。但许文龙在这次的经验中，想到新的改良方式，可以让整个生产量增加一倍。事实上，后来保利化学的生产量不但增加一倍，最后甚致增加到七倍。

许文龙会进军石化工事业，一点也不令人意外。小时候，他看到冰、糖水，再加上化学调色调味的柠檬精、草莓精之后，即可获利一、二十倍，他即笃信，迟早他会走上化工事业。而我觉的许文龙最了不起的是他冷静的头脑，工厂的一次粗心大意，他却"捡到"放大一倍生产规模的依据，而且，大胆实际操作，一点也不犹豫。当别人在责怪工人为什么这么不小心时，许文龙却想到新的点子，他常说："跌倒了，不必急着站起来，四周找找看，有什么可以捡的，再站起来！"

如果每个人都可以这样想，我想大家要快乐多了。

民国62年时，保利化学开始研究ABS(ABS是做塑胶的原料)。刚开始时，生产的质量并稳定，生产技术并未有重大突破。许文龙并非不知道技术的重要，问题是，在当时想用"钱"直接引进技术，其财力不是保利所能负担的。而许文龙决定让手下慢慢的自己摸索，不怕犯错，只要有正确的答案即可。许文龙在向供应商购买原料时，顺便取得"周边知识‘，而ABS的生产，要多项原料一起聚合，每一项原料的卖主，保利总是不断地探询聚合ABS的相关资料。而在找专业人才上，许文龙不但到国外挖角，甚至到日本设“情报网”，同时，一边买料一边探消息，如此如管齐下，ABS的生产技术是一步一步在突破。 

奇美之所以有今天绝非偶然的，其灵魂人物许文龙的脑筋是永不停地在动。所以他常说：“经营只是适应环境的活动”。为了掌握国外的情报，奇美于民国63年6月1日，在日本东京设立事务所。聘请三菱孟山都的有森丰为担任所长，专门网罗人才与搜集技术情报。民国63年，我都还没有出生，许文龙就己经在东京设立情报告站，这种非常有前瞻性、非常有远见的做法，奇美不成功也难。

民国70年，是奇美集团很关键的一年，保利化学生产ABS的技术有革命性的突破从“直接接枝法”迈入“接枝混练法”。当技术突破出现时，保利的月产能提高到五百公吨。 

许文龙当时便向旁人表示“我们将成为世界第一”。在民国74年，许文龙为了全力投入ABS的生产，将保利化学与奇美合并，希望能够集中所有的火力，作单点的突破。实际上，奇美做到了，在民国79年，奇美产能五十万公吨，跃居世界第一。

常常有人在讲“北台塑、南奇美”，这两家公司都是世界级的公司，如果不是他们，台湾在石化工业的发展不知多么落后。我们台湾经济今天有这样的发展，都是要感谢这些人的贡献。许文龙的眼光，果然有独到之处!!成为ABS之世界盟主，这是我们台湾人的骄傲！

许文龙曾说：“经营企业不是以赚钱为目的，而应使所有的人—包括员工、经销商以及社会—获得幸福。”讲这样话的人很多，但是真正能出来的，却要有无比的信心及毅立，才能做到。

让我们看看许文龙有没有做到：

一、让员工幸福：

1.民国77年七月一日，奇美正式实施周休二日

2.奇美的员工几乎不加班，5点钟一到，人立刻走光，回家享收家庭时光。

3.即使经济再不景气，也不随便裁员。

二、让经销商幸福：

1.有一年许文龙发现今年赚太多了，结算后将利润退还给下游的供应商。

2.在石油危机时，国际市场原料价格上涨至每吨１８００美元时，许文龙不但不趁机捞一票，反而停止外销，以一千二百美元代价全力供应国内下游厂商，帮助他们渡过石油危机。

三、让社会幸福：

1.许文龙成为台南地区的缴税冠军，为此税捐单位还授予“海关贵宾卡”。

2.在台南成立一家最有人性化的医院－－奇美医院，让许多原本要到台大的病人，可以就近受到治疗。

3.为了提升国人的文化素养，在台南成立奇美博物馆—可分为美术馆、兵器馆、自然史馆、乐器馆、文物馆等等，从成立至今己经耗资十几亿元，名声响誉国际，每天吸引无数的人潮。

4.设置各种奖学金，为社会培育英才。